Ngày 11/12 vừa qua, Bệnh viện đa khoa thành phố Hà Tĩnh vinh dự được đón tiếp Đoàn thanh tra của Sở Y Tế về kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện trong năm 2019.

Đoàn kiểm tra do đồng chí Nguyễn Tuấn, Phó giám đốc Sở Y tế, làm trưởng đoàn cùng các thành viên đã đến kiểm tra đánh giá chất lượng Bệnh viện Đa khoa thành phố và kiểm tra việc thực hiện về Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp, giảm thiểu chất thải nhựa, công khai tài chính, chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2019.

Đoàn đã kiểm tra, chấm điểm 83 tiêu chí dựa trên Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế ban hành và kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch 1205/KH-BYT, trong đó có 6 tiêu chí như: Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế; xây dựng cơ cở y tế Xanh - Sạch - Đẹp và giảm thiểu chất thải nhựa; công khai tài chính, minh bạch giá dịch vụ; xây dựng quy chế thi đua, khen thưởng, quy chế xử lý vi phạm; công tác theo dõi, đánh giá, thống kê, báo cáo; sáng kiến, cách làm hay, tấm gương điển hình tiên tiến.

Được biết, Bệnh viện Đa khoa thành phố là bệnh viện hạng II, gồm 250 giường bệnh kế hoạch, 425 giường thực kê, gồm 15 khoa/phòng, với tổng số 322 cán bộ, trong đó có 97 bác sỹ (01 Bác sĩ CKII, 01 Thạc sỹ, 19 Bác sĩ chuyên khoa I). Trong năm 2019, Bệnh viện đã thực hiện được 5594 ca phẫu thuật. Tổng số lượt khám bệnh 181.204 lượt. Qua khảo sát, đánh giá của Sở Y Tế tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội trú tại bệnh viện đạt 97,5%, tỷ lệ hài lòng chung người bệnh ngoại trú đạt 93,6% và tỷ lệ hài lòng chung nhân viên y tế đạt 97,1%.

Sau ngày làm việc, các thành viên trong Đoàn đã có những nhận xét, đánh giá tích cực về Bệnh viện đa khoa thành phố Hà Tĩnh. Đây thực sự là bệnh viện xanh sạch đẹp an toàn. Người bệnh được điều trị trong môi trường thân thiện, quyền và lợi ích, an ninh được đảm bảo; khu đón tiếp đảm bảo rộng rãi, thoáng mát; người bệnh được chỉ dẫn, đón tiếp, hướng dẫn đầy đủ các thủ tục khám chữa bệnh; quy trình khám bệnh được cải tiến. Cũng trong năm 2019, Bệnh viện đã triển khai thêm nhiều kỹ thuật mới tiên tiến và hiện đại; các quy trình kỹ thuật chuyên môn được thực hiện tốt tại các khoa; công tác đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn được bệnh viện hết sức chú trọng; công tác an ninh, an toàn bệnh viện thực hiện nghiêm ngặt tạo sự an tâm đối với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.

Đoàn cũng đánh giá cao những nỗ lực của bệnh viện trong thời gian qua và đề nghị bệnh viện tiếp tục phát huy các kết quả đã đạt được, có giải pháp ưu tiên để cải thiện, nâng cao chất lượng bệnh viện theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ của bệnh viện trong thời gian tới.

Qua kiểm tra, Đoàn của Sở Y tế đã thống nhất kết quả các tiêu chí được áp dụng đánh giá tại bệnh viện là 83/83 tiêu chí; tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng đạt 291 điểm; điểm trung bình chung của các tiêu chí đạt 3,49 điểm.

TTBV